Asociado de Recepción Narberth

Asociado de Recepción

Tiempo completo • Narberth
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Comida y bocadillos gratis
  • Formación y desarrollo
Título del trabajo: Asociado de Recepción
Ubicación: Atención de urgencia de AFC - Narberth, PA
Tipo de posición: Jornada completa

Sobre nosotros:
AFC Urgent Care Narberth es una clínica médica sin cita previa dirigida por médicos comprometida a brindar atención accesible y de alta calidad a nuestra comunidad. Nos enorgullecemos de brindar un excelente servicio al paciente en un entorno profesional y de ritmo rápido.

Resumen del trabajo:
El asociado de recepción es el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeña un papel vital para garantizar una experiencia eficiente y positiva. Este puesto es responsable de las operaciones de recepción, incluido el registro de pacientes, la verificación del seguro, el cobro de pagos y el apoyo administrativo al equipo clínico.

Responsabilidades clave:

  • Saludar a los pacientes de manera amistosa y profesional.

  • Registre a los pacientes con precisión en el sistema de registros médicos electrónicos (EMR).

  • Verifique la información del seguro y recopile los copagos, los deducibles y los saldos pendientes.

  • Explique las políticas, formularios y procedimientos de la clínica a los pacientes.

  • Responder a las llamadas entrantes y proporcionar información sobre los servicios.

  • Mantener la confidencialidad del paciente de acuerdo con las regulaciones de HIPAA.

  • Mantenga la recepción y el área de espera limpios, organizados y completamente abastecidos.

  • Comunícate eficazmente con el personal clínico para garantizar que el flujo de pacientes sea eficiente.

  • Manejar las consultas, inquietudes o quejas de los pacientes de manera profesional y escalar cuando corresponda.

  • Siga los protocolos de la clínica para el registro de entrada, salida y cobro de pagos.

  • Realizar tareas administrativas adicionales según lo asignado.

Requisitos:

  • Diploma de escuela secundaria o equivalente.

  • Se prefiere experiencia previa en un consultorio médico o en un entorno de servicio al cliente.

  • Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.

  • Orientado a los detalles y capaz de realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido.

  • Actitud positiva y profesional con un fuerte sentido de urgencia.

  • Se valorará el conocimiento básico de la terminología médica y de los planes de seguro médico.

  • Habilidades informáticas competentes; experiencia con sistemas EMR preferidos.

  • Confiable, puntual y comprometido con un excelente servicio al paciente.

Horario:

  • Puesto a tiempo completo.

  • Turnos de lunes a viernes: 8:00 a.m. – 8:00 p.m . (turnos de 12 horas).

  • Turnos de fin de semana: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

  • Debe estar disponible para trabajar los fines de semana y días festivos según sea necesario.

Compensación y beneficios:

  • Salario competitivo por hora.

  • Seguro médico, dental y de la vista (para empleados elegibles).

  • Descuentos para empleados en servicios de atención de urgencia.

  • Oportunidad de crecimiento dentro de AFC Urgent Care.

Candidato ideal:
Buscamos personas motivadas, orientadas a los detalles y de ritmo rápido que puedan prosperar en un entorno de atención médica de alto volumen y brindar una experiencia excepcional para cada paciente.
Compensación: $17.00 - $19.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or

¿Por qué American Family Care?

Cultura familiar de la AFC
Compensación Competitiva
Oportunidad de crecimiento
Únase a una marca de rápido crecimiento
Programación flexible
Hacer la diferencia